よくある質問｜EA・インジケーター・開発依頼・サポートFAQ

このページでは、EAファンクラブの商品購入、MT4/MT5への導入、MT5向け新規開発、既存MT4/MT5 EA・インジケーターの改修、不具合報告、ログ確認、ライセンス、返金・キャンセルなどに関するよくある質問をまとめています。

EAファンクラブで販売する商品は、EAとインジケーターの2分類で案内しています。コピー、通知、CSV出力、損益集計、監視、診断、Google Sheets等の外部連携は独立した商品大分類ではなく、各EA・インジケーターが持つ機能として扱います。

EAファンクラブは、MT4/MT5向けツールの技術支援、開発、導入確認、設定確認、ログ確認、検証補助を目的としたサイトです。投資助言、売買指示、相場予測、利益保証、勝率保証、損失回避保証、推奨ロット、推奨銘柄、特定ブローカーへの誘導、運用代行は行っていません。

このページで確認できること

まず確認したいページ

質問内容により確認するページが異なります。FAQだけで解決しない場合は、目的に近いページを確認してください。

商品・購入に関する質問

EAファンクラブの商品はどのように分類されていますか？

販売商品は、基本的にEAとインジケーターの2分類です。

自動売買、半裁量、注文補助、決済補助、コピー、リスク監視など、EAとして動作する商品はEA商品として扱います。チャート表示、ダッシュボード、損益集計、監視表示、通知など、インジケーターとして動作する商品はインジケーター商品として扱います。

コピーEAは別の商品カテゴリですか？

いいえ。コピーEAはEA商品の一種として扱います。

コピー元・コピー先、Magic Number、ロット調整、銘柄変換、決済同期など、コピー商品固有の仕様は対象商品の個別商品ページで確認してください。

通知、CSV、Google Sheets、リスク監視は別の商品カテゴリですか？

独立した商品大分類にはしていません。Discord通知、Webhook、CSV出力、Google Sheets連携、損益集計、ログ記録、リスク監視、診断等は、それぞれのEAまたはインジケーターが持つ機能として案内します。

商品の詳しい仕様はどこで確認できますか？

商品一覧から対象商品を選択し、個別商品ページで確認してください。対応MT4/MT5、主な機能、動作環境、必要設定、納品物、ライセンス、サポート範囲、利用上の注意事項などは商品ごとに異なります。

購入すれば利益が出ますか？

利益、勝率、損失回避、将来の運用成績を保証するものではありません。

EA、インジケーター、コピー機能、通知、集計、監視等は、それぞれの商品仕様に基づいて処理や表示を行う技術ツールです。実際の取引や運用に関する判断は利用者自身で行ってください。

バックテスト結果は将来の成績を保証しますか？

保証しません。バックテストは、特定の期間、銘柄、時間足、スプレッド、ヒストリーデータ、設定値等を使用した過去データ上の検証です。

実際の結果は、相場環境、ブローカー、口座タイプ、約定条件、スプレッド、通信状態、設定値等によって変わる場合があります。

導入・動作環境に関する質問

MT4用の商品をMT5で使えますか？

基本的に使えません。MT4用のmq4 / ex4と、MT5用のmq5 / ex5には互換性がありません。

商品購入前に、利用予定の商品がMT4用かMT5用かを個別商品ページで確認してください。

EAやインジケーターはどこへ設置しますか？

EAは通常Expertsフォルダ、インジケーターはIndicatorsフォルダへ設置します。商品によってはLibraries、Files、setファイル等も使用する場合があります。

商品固有のファイル構成がある場合は、付属マニュアルや個別商品ページの手順を優先してください。

setファイルはそのまま読み込めますか？

対象EA・インジケーターのバージョンとsetファイルの対応を確認してください。Inputsの追加・削除・名称変更等がある場合、古いsetファイルをそのまま利用できないことがあります。

VPSは必須ですか？

商品や利用方法によります。常時稼働、コピー同期、外部通知等を継続して利用する場合はVPSを利用するケースがありますが、すべての商品で必須とは限りません。

Discord通知や外部連携が動かない場合は何を確認しますか？

商品仕様に応じて、WebRequest許可URL、通知ON/OFF、外部サービス側の権限、Webhook、通信状態、Expertsログ、Journalログ等を確認します。

Webhook URL、APIキー、GAS URL、認証トークンなどは機密情報です。問い合わせ時には実値を送信せず、必要に応じて伏せ字にしてください。

コピー元とコピー先で結果が完全に同じになりますか？

完全一致を保証するものではありません。通信遅延、価格差、スプレッド、約定条件、銘柄仕様、ロット制限、取引時間、ブローカー差等により、コピー元とコピー先で差が生じる場合があります。

開発・改修に関する質問

新規のEAやインジケーターを開発できますか？

相談できます。新規開発はMT5向けを基本としています。

新規EA、新規インジケーター、新規コピー機能、新規通知・集計・外部連携機能等は、原則としてMT5 / MQL5で仕様を整理します。

既存のMT4 EAやインジケーターは改修できますか？

既存ファイルの修正・不具合対応・小規模な機能変更については、MT4 / MT5の両方を対象に確認します。

対応可否は、ソースコードの有無、現在の構造、依存ファイル、認証処理、外部連携、権利関係、希望する変更内容等によって判断します。

既存MT4へ大きな機能追加をしたい場合もMT4のまま改修しますか？

小規模な修正であれば既存MT4のまま対応できる場合がありますが、大規模な機能追加、長期利用、継続的な拡張を予定している場合は、MT5への移行・再構築を推奨する場合があります。

MT4のEAをそのままMT5へ変換できますか？

単純なファイル変換ではありません。MQL4とMQL5では、注文・ポジション管理、イベント処理、インジケーターハンドル、バッファ取得等の仕組みが異なるため、内容によっては設計を見直して再実装する必要があります。

ex4やex5しかない場合でも改修できますか？

ex4 / ex5は実行ファイルのため、内部ロジックを直接確認・改修できない場合があります。通常のロジック修正や機能追加には、mq4 / mq5 / mqh等のソースコードが必要です。

実行ファイルしかない場合でも、現在の挙動やログを確認したうえで、別途作り直す方法を検討できる場合があります。

他社EAや他社インジケーターを解析して改修できますか？

依頼者が正当な権利を持つソースコードの改修については確認できますが、第三者EA・インジケーターの無断解析、デコンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、その他権利侵害につながる依頼には対応していません。

コンパイルエラーの修正も相談できますか？

相談できます。mq4 / mq5 / mqh等の対象ファイル、MetaEditorに表示されるエラー内容、エラー行、includeファイル、文字コード、現在の環境等を確認します。

Discord通知やGoogle Sheets連携を追加できますか？

内容により対応できます。新規の外部連携開発はMT5を基本とし、既存MT4 / MT5への機能追加は対象ソースや現在の構造を確認して判断します。

WebRequest、Webhook、Discord、Google Sheets、GAS、CSV、外部API等では、認証方式、送信先、レスポンス、外部サービス側の仕様も確認します。

開発を依頼するとソースコードも納品されますか？

ソースコード納品はすべての案件で標準対応となるものではなく、個別確認となります。ソースコード納品が必要な場合は、見積依頼時に明示してください。

EAFCが内部で利用する共通Framework、共通Core、Adapter、Harness、Registry、検証用ツール、再利用可能な設計資産等は、別途明示された場合を除き納品対象には含まれません。

利益が出るようにEAを作成・改修できますか？

利益、勝率、損失回避、将来の運用成績を保証することを目的とした開発は行っていません。

EAファンクラブでは、依頼者が整理した技術仕様に基づく実装、改修、表示、通知、記録、検証補助等を行います。

不具合報告・サポートに関する質問

商品が動かない場合は何を確認すればよいですか？

まず、MT4/MT5の別、ファイル配置、商品バージョン、Inputs、setファイル、自動売買許可、対象銘柄、時間足、WebRequest、DLL等の商品固有設定を確認してください。

その後、ExpertsログとJournalログを確認し、エラーや初期化失敗が記録されていないかを確認します。

不具合報告では何を送ればよいですか？

商品名、バージョン、MT4/MT5の別、PC/VPS、ブローカー、口座タイプ、対象銘柄、時間足、設定内容、Expertsログ、Journalログ、発生時刻、再現手順、スクリーンショット等を整理してください。

すべての情報を一度に揃えられない場合でも、現在確認できている内容を分けて記載してください。

問い合わせ時に送らない方がよい情報はありますか？

MT4/MT5のログインパスワード、VPSログイン情報、Webhook URL、GAS URL、APIキー、Bearer token、認証トークン、ライセンスキー実値、外部シートURL実値、不要な口座情報等は原則として送信しないでください。

ログやスクリーンショットに含まれる場合は、確認に不要な部分を伏せ字にしてください。

ログがない場合でも調査できますか？

状況によっては確認できますが、原因を特定できる範囲が限定されます。再現可能な場合は、問題発生時のExpertsログ、Journalログ、設定内容、発生時刻、操作手順を残してください。

DiscordやGoogle等の外部サービス自体が停止している場合も直せますか？

EA・インジケーター側の送信処理や設定は確認できますが、Discord、Google、VPS、ブローカー、外部API等の外部サービス自体の障害や仕様変更をEAファンクラブ側で復旧することはできません。

商品側の問題、通信・設定の問題、外部サービス側の問題を分けて確認します。

返金・キャンセル・ライセンスに関する質問

購入後にキャンセルや返金はできますか？

商品や契約内容、提供状況によって異なります。デジタル商品の納品後、ライセンス発行後、購入者向け情報提供後、開発作業着手後等は、お客様都合による返金・キャンセルをお受けできない場合があります。

購入または依頼前に、対象商品の条件と返金・キャンセルポリシーを確認してください。

購入したEAやインジケーターを第三者へ渡してもよいですか？

原則として、商品ファイル、ライセンス情報、認証情報、マニュアル等を第三者へ共有、譲渡、貸与、販売、再配布することはできません。

商品を購入すると著作権やソースコードの権利も取得できますか？

いいえ。商品を購入したことにより、著作権、知的財産権、ソースコード、内部ロジック、設計資料、ノウハウ、販売権、再配布権等が当然に購入者へ移転するものではありません。

利用できる範囲は、各商品ページ、利用規約、ライセンス条件、個別契約等に従います。

利用条件・法務関連ページ

販売条件、利用条件、返金、ライセンス、免責事項等の正式な条件は、FAQではなく各方針ページの記載を確認してください。

問い合わせ前に整理しておくとよいこと

購入前相談、開発相談、不具合報告のいずれの場合でも、「何を確認したいか」と「現在どのような状態か」を分けて整理すると確認しやすくなります。

まとめ

EAファンクラブの商品は、EAとインジケーターの2分類で案内しています。コピー、通知、CSV、外部連携、監視、診断等は、各EA・インジケーターの商品機能として確認してください。

新規開発はMT5向けを基本とし、既存EA・インジケーターの修正・不具合対応はMT4 / MT5の両方を対象に確認します。既存MT4の大規模改修や長期利用を前提とする拡張では、MT5への移行・再構築を推奨する場合があります。

商品購入、開発依頼、不具合報告の前には、対象商品・ファイル、利用環境、現在の状態、希望内容、ログ等を整理してください。利益保証、投資助言、売買指示、運用代行は行っていません。

お問い合わせはEAFC公式LINEへ

FAQで解決しない購入前確認、導入確認、商品に関する質問、開発・改修相談、不具合報告等は、EAFC公式LINEよりお問い合わせください。

※口座ログイン情報、VPSログイン情報、Webhook URL、APIキー、認証トークン等の機密情報は送信しないでください。